Цифровой закон ЕС ограничит лутбоксы и валюту в играх

Европейская комиссия опубликовала проект закона о цифровой справедливости, широкого потребительского закона, где видеоигры названы отдельно и который может изменить монетизацию во всем мире. Проект может стать законом Европы примерно в 2028-2029 годах после обсуждений и поправок, а штрафы составят до шести процентов мирового годового оборота или до 2 млн евро, если оборота нет. Для игроков и родителей это означает новые лимиты на лутбоксы и платную виртуальную валюту, особенно для несовершеннолетних.

Платные лутбоксы запретят детям и добавят выключатель

В проекте используются формулировки variable reward systems и uncertainty-based rewards для обозначения лутбоксов. Платная виртуальная валюта должна быть отключена по умолчанию для несовершеннолетних, то есть лиц младше 18 лет, и включаться только с согласия родителей или опекунов. Платные лутбоксы вообще нельзя будет предлагать несовершеннолетним. Игры также должны дать всем пользователям способ полностью отключить платные лутбоксы и четко показывать вероятность получения предметов из них.

Аналитик игровой индустрии Джордж Осборн, автор рассылки Video Games Industry Memo, назвал изменения очень крупными в комментарии Eurogamer. По его словам, такие компании, как EA, Xbox, Activision Blizzard и PlayStation, на консолях и мобильных устройствах будут серьезно обеспокоены. Внедрение потребует определять несовершеннолетних, создать так называемый главный выключатель платных лутбоксов и показывать стоимость товаров в местной валюте при оплате виртуальной валютой. Он привел в пример Ultimate Team из EA Sports FC, где платные наборы карт теоретически можно отключить или ограничить по возрасту, тогда как карточным играм со случайными платными наградами в основе будет сложнее перестроить дизайн.

Почему закон ЕС изменит траты в играх по всему миру

Закон также затронет подписки вроде Xbox Live, PlayStation Plus и Nintendo Online, потребовав упростить отмену и сделать цены прозрачнее, а также дать доступ к живому сотруднику поддержки, а не только к чат-боту. Компаниям, продающим игры в Евросоюзе, придется вложиться в проверку возраста, оформление магазинов, родительский контроль и поддержку. Осборн отметил, что мало кто откажется от рынка в несколько сотен миллионов потребителей, и напомнил про зарядные устройства USB-C и съемный аккумулятор Switch 2 как примеры, когда правило Еврокомиссии повлияло на товары за пределами Европы.

В источнике не говорится, что лутбоксы исчезнут, и Осборн отметил, что не уверен в их конце в нынешнем виде. Часть компаний тихо отошла от лутбоксов по репутационным причинам, а другим, например EA, будет трудно отказаться от давней модели, как и карточным играм с колодами будет сложно избежать случайных наград. Пока неизвестно, каким будет финальный текст после обсуждений и поправок, как будет работать проверка возраста и скопируют ли подход регуляторы за пределами Европы. Предложение является проектом Комиссии, а не принятым законом, и действует только внутри Евросоюза, пока другие страны не примут похожие нормы.