Databricks превратила Genie в постоянного ИИ-агента для руководителей

Databricks в среду представила обновленную версию ИИ-агента Genie, который выполняет многошаговые задачи без контроля благодаря онтологии, построенной на данных клиентов на платформе Databricks. Глава компании Али Годси показал работу инструмента на собственных внутренних чатах, включая провальные опросы сотрудников и неудачную сделку. Это важно для работников, потому что руководители вскоре могут опираться на оценки агентов, а не на отчеты сотрудников.

Genie выполняет задачи без контроля человека

Руководители теперь могут поручать Genie широкий круг задач, требующих длительной работы, и агент завершит их самостоятельно, заявляет компания. В основе лежит онтология, которую Databricks создала, чтобы дать Genie контекст из информации, хранящейся на ее платформе. Вместо staged-демонстрации Годси открыл своего реального агента и показал недавние чаты и графики. Он показал, как система разобрала слабые места опроса удовлетворенности сотрудников и помогла ему оценить исправления, предложенные руководителями, включая отклонение части идей.

Он также показал, как Genie кратко изложила крупную неудачную презентацию для потенциального клиента, включая функции, которые тот потребовал перед покупкой. Система подготовила его к интервью в подкасте, изучив прошлые выступления и составив вероятные вопросы. Во время беседы с TechCrunch он даже попросил агента подсказать, что сказать журналисту. Годси отметил, что использует Genie и в личной жизни вместо альтернатив вроде OpenClaw, Instinct или Muse, которые он назвал сомнительными с точки зрения безопасности. По его мнению, Genie может сделать для бизнеса то же, что ИИ, агенты и харнессы уже делают для программистов.

Зачем руководству неудобная внутренняя правда

Для сотрудников и менеджеров среднего звена практическое изменение связано с тем, как плохие новости доходят наверх. Годси использовал Genie для поиска проблем, о которых он, как глава компании с 12 000 сотрудников, вряд ли услышит напрямую. Продавец вряд ли сам расскажет генеральному директору о провальном звонке, а HR-менеджер вряд ли признает, что его идея повышения удовлетворенности скорее всего не сработает. Агент, читающий опросы, заметки о продажах и прошлые выступления, выводит слабые места наружу без личных докладов, и это меняет содержание оценок и планирования.

История не доказывает, что Genie одинаково работает на данных других компаний и что автономные выводы всегда точны. Речь идет о демонстрации компании на примере собственного руководителя, известной как dogfooding, а Databricks теперь продвигает продукт как постоянно включенного агента для лидеров бизнеса. Годси сослался на число Данбара, теоретический предел в 150 стабильных связей, описанный антропологом Робином Данбаром, и заявил, что компании крупнее этого размера могут получить пользу от таких агентов. По вопросу затрат он сказал, что расходы можно контролировать через продукт Unity Gateway, который задает лимиты использования и позволяет подключать более дешевые модели с открытыми весами.